Rujukan Laman

Bagaimana mh390 Melindungi Data Anda

Di mh390, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab di setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga urusan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranAkses akaun anda bila-bila masaSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang Malaysia
mh390 Bagaimana mh390 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus pasukan kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh390.my untuk berbual dengan ejen kami yang terlatih mengenai sebarang kebimbangan privasi anda, tersedia setiap hari sepanjang masa.
Borang Permintaan Isi borang permintaan privasi yang terdapat dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda di mh390.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara mh390 Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sepenuhnya di semua…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang mengalir antara peranti anda dan pelayan mh390 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif anda tidak…

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki hanya untuk tujuan teknikal dan analitik dalaman.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun mh390 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk tujuan akaun aktif dan pematuhan undang-undang tempatan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun…

Tiada Penjualan Data

mh390 tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi mh390

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data di mh390. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Tidak, kecuali untuk keperluan pemprosesan pembayaran melalui GrabPay, Boost atau FPX, atau jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Kami tidak pernah berkongsi data anda dengan pengiklan atau mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun mh390.my atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 48 jam bekerja dan menghantar data kepada anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami, dan kami akan memproses permohonan mengikut dasar penyimpanan dalaman serta keperluan pematuhan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kuki digunakan untuk membolehkan fungsi teknikal asas dan analitik dalaman sahaja. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses kepada akaun anda di mh390.my.

Setelah akaun anda ditutup, data peribadi disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data akan dipadamkan atau dinyahtanda secara kekal daripada sistem kami.

Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, menerangkan skop insiden tersebut dan langkah-langkah yang telah kami ambil untuk mengurangkan kesannya.